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2016辽宁省考模拟题撰写——人际沟通(六)

2016-06-27 11:39:36 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:侯鹏飞

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  【题目】单位组织集体活动,由你组织了一个游戏,但是小谭不愿意参与,你作为组织者怎么与他沟通?

  【试题类别】人际沟通类试题

  【考查要素】对人际交往中的障碍予以解决,体现沟通能力

  【思路点拨】人际沟通是一类比较常规的题型,考官主要通过答题考察人们的人际交往意识与技巧,这类题型作答往往比较简单,需要考生对于题目中提到的人际交往障碍进行合理的化解,体现人际沟通的主动性、角色定位的准确性,适应复杂环境的能力,处理问题的原则性与灵活性等。

  【参考解析】

  单位组织的集体活动有助于放松员工的心情,缓解工作压力,也能够促进我们之间的情感沟通和交流。但是出现题目中所说的问题,我应该找出具体原因,以宽容理解之心与小谭进行沟通。

  首先,我要明确他不愿意参与的原因,与他进行一次诚恳的交流。

  如果是由于我没有将游戏规则进行简要清晰的说明,以至于让他对这个游戏有些模糊,提不起他的兴趣,那么我会再一次将游戏规则进行耐心细致的说明,并鼓励他积极参与;

  如果是由于他性格内向,不太善于与大家进行沟通,在组织游戏的时候忽略了他,那么我会诚恳的跟小谭进行道歉,并且说明确实因为人数较多以及自己的疏忽造成的,同时再次发出诚挚的邀请,希望他能够原谅我的疏忽,积极参与活动;

  如果是是由于在以往与他合作的工作中产生了一些误会,导致他对我本人有意见,不愿意参与我所组织的活动,那么我会真诚的要他指出我身上的不足,我会保证虚心改正。

  我相信,通过这些诚恳的交流,会让这个活动顺利的进行开展,在以后的工作里,也要时刻的进行自我反思和总结,避免由于自己的疏忽而造成的同事之间隔阂。

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