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2016辽宁省考模拟题撰写——人际沟通(七)

2016-06-27 11:39:36 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:李 伟

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  【题目】你新转到一个部门,工作认真负责,但是原来部门的工作经常找你,新部门的工作完成的不理想,没有达到领导的要求而被批评,你怎么办?

  【试题类别】人际沟通

  【考查要素】有无主动与人合作意识、与人能否进行有效沟通、理解组织中的权属关系

  【思路点拨】人际沟通题型,主要考察在各种人际矛盾和障碍中,有全局观念、民主作风和协作意识;尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作;坚持原则性和灵活性相结合,营造轻松宽松和谐的工作氛围;能够建立和运用网络联系工作,有效运用各种沟通方式;语言文字表达清晰,用语言流畅,重点突出。

  【参考解析】

  在工作中和生活中,我们都希望一帆风顺,但是现实中却总避免不了各种磕磕碰碰和烦琐事宜。就如一条绳子上打了一些小结,我们不停的尝试着解开一结又一结。尤其在工作中,一个和谐的人际关系有利于工作的顺利开展和单位的团结互助,当遇见问题时,就犹如绳子上的小结,需要我们掌握好技巧,去解开而不是漠视不理。

  新转入一个部门,需要我们摸索和适应一段时间。但是对于原来部门经常找我工作,工作有问题我们每个人都有责任和义务去解决。但是,每个部门又有每个部门的职责,对于这种经常性的,应该引起反思,在离开原部门时,检查交接工作是否全部对接完成,相应的工作进度、工作技巧原部门的材料确保和交接人员交代清楚。

  在新部门,要了解熟悉部门的工作和职责,对于工作没有达到领导的要求,要积极的找到问题出现的地方,可能是没有领会新领导新同事交代的工作,也可能是原有的工作方式方法不适用于本单位。那么在以后 工作中,对于交代的任务不清晰时要用于询问之后再展开,同时,遇见棘手和困难,可以想单位的技术骨干和有经验的老同事取经。我们也要不断的自我充电,可以多看看单位的成功项目案例,总结方法和经验。在网络上和书本上学习先进的理论知识,虽然我们的无法走遍全国各地,可是互联网会让全国各地走进我们。

  最后,要积极的融入新部门中,可以将工作中的一些思路方案定期想领导汇报,让领导了解工作进程的同时也会给我们以一些意见和指示。对于单位的同事,要团结互助,当别人遇见困难时积极的给予帮助,哪怕是打印资料等一些事宜。同时,多参加单位的集体性活动,争取做到工作中的好搭档和生活中的好朋友。

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